试用怎么开通？试用多久？
点击站点上的「免费开通」完成注册即可进入试用。试用会员可体验核心功能；具体试用天数以注册时系统规则为准。试用期内建议尽快完成「录会员—充值—开单」验证是否适合本店。
「登录体验」和「正式会员登录」有什么区别？
两者都进入优+会员 / 店易通 Web 端登录页。「登录体验」方便试用与日常访问；「正式会员登录」面向已续费用户，入口更明确。若你已有正式套餐，任选其一用账号密码登录即可。
试用结束后如何续费？
在系统内按提示选择套餐并完成支付或线下对公流程（以实际开通方式为准）。续费后权益与到期日会更新到租户信息中。续费前可先在功能介绍确认所需模块。
支持多店吗？各店数据怎么管？
支持多店场景下的账号与门店管理（以所购套餐能力为准）。可按门店查看流水与经营概况，经营看板也支持分店营收对比。具体是否会员通兑、权限如何划分，以后台配置与套餐说明为准。
会员与交易数据安全吗？
数据存储于服务端，通过账号权限控制访问。建议店长与店员使用不同账号，勿共享管理员密码；定期检查异常流水。请勿在公共设备勾选「记住密码」后离开。
需要专门的收银硬件吗？
日常开单可用手机或平板浏览器访问，无需强制购买专用 POS。若门店已有平板支架或小票打印机，可按实际对接情况逐步加装，不阻塞先用软件跑通流程。
适合哪些行业？
美甲、美容、餐饮、零售等依赖办卡与复购的小店最为匹配。详见适用场景。
不会用怎么办？
请先按开通与使用指南四步操作。多数问题出现在「未先建会员就开单」或「未完成充值就扣款」——按顺序走一遍即可排除。也可扫码联系微信客服远程协助。